1. Es personal: nos permite personalizar los mensajes para nuestros clientes y comunicarnos con ellos directamente. La personalización es la base del email marketing, pues son los propios usuarios los que deciden qué tipo de publicidad desean recibir.
2. Es interactivo: se trata de un canal multidireccional que nos permite comunicarnos con el público, conocer sus impresiones, sus deseos y que éstos puedan reenviar nuestras propuestas a otros consumidores potenciales si lo desean generando viralidad en las campañas ideadas para nuestros clientes.
3. Es lo más utilizado de Internet: dedicamos el 80% de nuestro tiempo online al correo electrónico.
4. Es económico: ahorra costes por su carácter electrónico.
5. Es solicitado: el receptor da su expreso consentimiento para recibir nuestros mensajes por que se garantiza su interés por la información que les ofrecemos.
6. Es medible: nos permite conocer de forma ágil y precisa los resultados de una campaña.